enzymedica アマゾン ミュージック インストールできない
空白の画面、アプリのエラー、ディスプレイやオーディオの問題などの問題を解決するには、これらの一般的なソリューションをお試しください.
電源コードをデバイスの背面または電源コンセントから抜き、プラグを差し込みます. または、「Fire TV」メニューから「設定」>「デバイス」>「再起動」を選択します.
Amazonからコンテンツを購入する際に問題が発生した場合は、次のような共通の解決策があります。
お使いの端末がインターネットに接続されていることを確認する. 接続を確認するには、Fire TVメニューからSettings> Networkを選択します.
ペアレンタルコントロールや視聴制限のPINに問題がある場合は、AmazonのウェブサイトからPINをリセットしてください. [ペアレンタルコントロール]セクションに移動し、プライムビデオPINの下に新しい5桁のPINを入力します.
サードパーティアプリのダウンロード、インストール、または使用に問題がある場合は、次の手順を試してください。
[Fire TV]メニューから[設定]> [アプリケーション]> [インストール済みアプリケーションの管理]を選択します. あなたは次のことができます:
断続的なパフォーマンスの問題を解決することが多いキャッシュやデータをクリアする.
データを消去するとアプリ自体は削除されませんが、保存された情報(アカウントの詳細やゲームのスコアなど)は削除できます
. Amazon Fire TV(第1世代および第2世代)デバイスでは、内蔵ストレージと外部ストレージの間でアプリを移動することができます.
音声に関する問題が発生している場合や、音声が聞こえない場合は、次の手順を試してください:
テレビの音声がミュートされていないことを確認する.
Fire TVデバイスがA / Vレシーバーに接続されている場合は、レシーバーがオンになっていることを確認してください.
Fire TVメニューからSettings> Display&Sounds> Audioを選択し、Dolby Digital PlusがOFFに設定されていることを確認します.
HDMIケーブルを使用してFire TVデバイスをテレビに接続する場合は、FireWireを取り外してから再接続してください.